直付医疗服务
网络内医疗机构就诊时，如发生的医疗费用符合保险责任，出示电子保险卡及保险人身份证明，可以享受费用直付服务，医疗费用由我们与医疗机构直接结算。除了需要支付的年度免赔额（如有）、自付比例（如有）和本产品条款责任除外的项目，您无需支付其他费用，为您省去大额费用的垫付及事后理赔的相关手续。您可以通过众安健康微信公众号进入“我的保单”进行本服务的预约和申请。
儿科电话问诊服务
当被保险人因病或不适需要问诊时，可以申请儿科电话问诊服务，当被保险人因病或不适需要问诊时,可以申请儿科电话问诊服务,由三甲医院医生会通过电话的形式与您沟通。根据您的症状、向家长问诊,给出治疗意见或建议进一步就诊。本服务不限服务次数。您可以通过众安健康微信公众号进入“我的保单”进行本服务的预约和申请。
在线问诊服务
当被保险人因病或不适需要问诊时,可以申请“在线问诊”服务,医生会通过图文形式与您沟通。根据您的症状、家长问诊,给出治疗意见或建议进一步就诊。不限服务次数。
协助预约安排疫苗服务
当被保险人因需要预约安排疫苗接种,可以申请协助预约安排疫苗服务,服务人员会根据您的疫苗需求,提供网络内私立医疗机构的疫苗接种服务（就诊及疫苗的相关费用由您自行支付给医院）。本服务不限服务次数。您可以通过众安健康微信公众号进入“我的保单”进行本服务的预约和申请。
医疗垫付服务
1、若您在保险期间内等待期后（意外无等待期），在垫付服务覆盖城市中二级及以上的公立医院发生住院，且预估或实际住院费用需求超过产品免赔额需个人承担的医疗费用部分，可以申请进行垫付服务，垫付服务覆盖全国83个城市中的二级及以上公立医院（仅覆盖市区范围，城市下属的县、社区、镇、村等医院暂不支持）。2、客户可通过众安互联网医院微信小程序、众安保险APP、众安健康微信公众号内在线申请医疗垫付或拨打客服电话10109955提出垫付服务申请。服务专员联系客户收集材料，了解客户就医需求和费用情况，协助客户完成相关资料填写。

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